- English
- Español
- Português
- русский
- Français
- 日本語
- Deutsch
- tiếng Việt
- Italiano
- Nederlands
- ภาษาไทย
- Polski
- 한국어
- Svenska
- magyar
- Malay
- বাংলা ভাষার
- Dansk
- Suomi
- हिन्दी
- Pilipino
- Türkçe
- Gaeilge
- العربية
- Indonesia
- Norsk
- تمل
- český
- ελληνικά
- український
- Javanese
- فارسی
- தமிழ்
- తెలుగు
- नेपाली
- Burmese
- български
- ລາວ
- Latine
- Қазақша
- Euskal
- Azərbaycan
- Slovenský jazyk
- Македонски
- Lietuvos
- Eesti Keel
- Română
- Slovenski
- मराठी
- Srpski језик
Переваги кіоску з оплатою самообслуговування: зменшіть витрати на оплату праці в супермаркетах
2021-06-02
"Економічність ручного оформлення замовлення та самостійного оформлення замовлення буде додатково розширена"
"У процесі співпраці з торговцями ми виявили багато проблемних ситуацій в операціях магазинів. Для споживачів, якщо споживачі стоять у черзі більше 4 осіб у процесі касового обслуговування, досвід користувачів поганий. Для торговців споживчий трафік не є навіть за один день. Супермаркет наймає касира для роботи від 6 до 7 годин. Реальний зайнятий час може становити 2 години на день. Решту часу відносно простоює, але найм більшої кількості людей призведе до надмірних витрат на оплату праці. Наймання менше ускладнить задоволення потреб пікової каси, створюючи дилему та впливаючи на конкурентоспроможність великих супермаркетів ". Детальніше сказав партнер Dmall і директор з маркетингу Лю Гуйхай.
Лю Гуйхай розрахував рахунок: якщо використовуються касири, що працюють вручну, касири повинні міняти чергування щонайбільше протягом 2-3 годин, а в кіоску самообслуговування можна здійснювати весь час. У тому самому фізичному просторі кіоск самообслуговування не тільки не має проблеми зі змінами, але він також може ефективно розпорошити пасажирський потік у години пік. "В даний час, якщо в районі від 6 до 8 машин, ефективність машини одного пристрою самоперевірки становить 170 транзакцій на день, тоді як ручний касовий апарат може досягати 350 транзакцій. Різниця між цими двома занадто великий. Це все ще тому, що сьогодні кіоск самообслуговування не повністю популяризований. У майбутньому, з подальшою популяризацією самоперевірки, економічна ефективність ручного оформлення замовлення та самостійного оплати буде ще більше розширена ". - сказав Лю Гуйхай.
"У процесі співпраці з торговцями ми виявили багато проблемних ситуацій в операціях магазинів. Для споживачів, якщо споживачі стоять у черзі більше 4 осіб у процесі касового обслуговування, досвід користувачів поганий. Для торговців споживчий трафік не є навіть за один день. Супермаркет наймає касира для роботи від 6 до 7 годин. Реальний зайнятий час може становити 2 години на день. Решту часу відносно простоює, але найм більшої кількості людей призведе до надмірних витрат на оплату праці. Наймання менше ускладнить задоволення потреб пікової каси, створюючи дилему та впливаючи на конкурентоспроможність великих супермаркетів ". Детальніше сказав партнер Dmall і директор з маркетингу Лю Гуйхай.
Лю Гуйхай розрахував рахунок: якщо використовуються касири, що працюють вручну, касири повинні міняти чергування щонайбільше протягом 2-3 годин, а в кіоску самообслуговування можна здійснювати весь час. У тому самому фізичному просторі кіоск самообслуговування не тільки не має проблеми зі змінами, але він також може ефективно розпорошити пасажирський потік у години пік. "В даний час, якщо в районі від 6 до 8 машин, ефективність машини одного пристрою самоперевірки становить 170 транзакцій на день, тоді як ручний касовий апарат може досягати 350 транзакцій. Різниця між цими двома занадто великий. Це все ще тому, що сьогодні кіоск самообслуговування не повністю популяризований. У майбутньому, з подальшою популяризацією самоперевірки, економічна ефективність ручного оформлення замовлення та самостійного оплати буде ще більше розширена ". - сказав Лю Гуйхай.
Інсайдери галузі зазначають, що кіоск самообслуговування не тільки вніс зміни в процес покупок, але й певною мірою змінив роль клієнтів. З оригінального сервісного об’єкта він стає активним та вільним покупцем. "Я використовую міні-програму Wal-Mart на WeChat, і я використовую свій мобільний телефон для сканування коду для покупок. Після завершення оформлення замовлення буде виданий QR-код. Коли я вийду, я повинен відсканувати код на машині , а потім співробітник прийде перевірити та перевірити. Ви можете піти. Таким чином, ви можете відправитися за покупками та відсканувати. Після оплати ви можете піти після перевірки. Коли людей небагато, вам не потрібно стояти в черзі на усі ". Для У Чжічуня, громадянина Гуанчжоу, не стояти в черзі - це щаслива справа.
